未來的你會在哪裡買衣物與褲子？
上週，我網購了一條褲子，唉，其實我買了三條
我和許多台灣人一樣，很快就習於在網路零售店購買多類產品。我在PChome網站買書、在小三美日買個人護理產品，在iTunes音樂商店購買音樂（不過我現在訂購線上音樂串流服務Spotify!）。
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| 網路的便利來說相對....我們越來越懶 |
但我也像許多人一樣，其實從未在網路上買衣服。
由於衣服品牌並沒有彼此一致的標準款式和尺寸，我從網路訂購的任何衣服很有可能必須退回去，在美國的Zappos公司可以購買一雙保證合腳的New Balance新鞋，但是購買年仔褲完全不能如此。
實際到零售商店試穿衣服，可以將最後買到不合用商品的機率降到最低，如此一來，相關的壓力也會降到最低。只有Gilt或Bluefly提供的那類大幅折扣可以說服我冒險上網購買。
但未來真的是如此嗎? 不， 我們期待的是最快速， 最便利的消費方式
美國部分零售業者的做法，是推出「實驗商店」：這種臨時設置的商店，目的是要測試某項假設。舉例來說，諾斯壯百貨（Nordstrom）推出規模較小的測試商店「諾斯壯本地店」（Nordstrom Local），顧客可在店裡試穿衣服，然後百貨公司會在當天稍後把貨品送到顧客家中。
諾斯壯本地店裡有造型師、裁縫師和美甲師，讓顧客享有省時的個人化服務。它這麼做的成本較低，因為可以從開設在購物中心裡的其他大型分店或線上商店調貨，而不必在店裡維持庫存供顧客購買。
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| 諾斯壯百貨 |
顧名思義 ， 未來企業最佳節省成本的方式， 會先以一家中心實體店面為主
也許我們未來只會看到一家 Zara? 想要買? 那就請去網路店面吧!
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